Asset 1
vacatures Vacature open

Servicedesk medewerker ICT (36 uur)

Nog vragen?
  • Locatie Roosendaal
  • Vakgebied binnen TWB Kantoorfuncties
  • Dienstverband Vaste uren

Ben jij een ervaren ICT’er met passie voor je vak en vind jij het leuk om onze Servicedesk naar een hoger niveau te tillen? Dan hebben wij jouw hulp nodig!

Servicedesk medewerker ICT (36 uur)

Jouw team
Samen met de collega’s van de ICT afdeling, bestaande uit vijf functioneel- en technisch beheerders en twee servicedesk medewerkers, bouw je aan een Servicedesk die altijd zorgt dat onze zorgverleners met de juiste ICT middelen hun werk kunnen doen. Je denkt mee over het structureel oplossen van veel voorkomende incidenten, signaleert tijdig trends en reikt ideeën aan om onze medewerkers te ondersteunen en zo zelfredzaam mogelijk te maken. 

Zo maak jij het verschil
Je haalt voldoening uit het werkelijk leveren van een grote bijdrage in onze ICT ondersteuning, niet in het dagelijks oplossen van dezelfde incidenten. Kortom; een Servicedesk met professionals en medewerkers voor wie deze dienstverlening echt hun passie is.
Vaak wordt de Servicedesk gezien als startpunt van je ICT carrière of de doorgroei naar een andere functie. Wij zoeken ervaren medewerkers die het juist leuk vinden de standaard Servicedesk naar een hoger niveau te tillen. Wij hebben jouw hulp nodig om daar verandering in te brengen! Zo maak jij het verschil!

Wij bieden jou

  • een hecht en gezellig team waar collega’s voor je klaar staan! Regelmatig ondernemen we leuke dingen met elkaar en gaan we een hapje eten
  • een organisatie en sector die er echt toe doet: de thuiszorg!
  • een gloednieuwe ICT infrastructuur die volledig toekomstbestendig is, namelijk volledig web-, cloud- en saas based. Onze werkplekken en kantoorautomatisering is volledig op Google gebaseerd. Geen gedoe met Windows clients en -servers dus!
  • een werkplek door heel West-Brabant en vanuit huis, jij bent flexibel en wij ook
  • de mogelijkheid om fulltime te werken, verdeeld over 4 dagen
  • een salaris ingeschaald in FWG 40 volgens CAO VVT. Dit is een bruto salaris van € 2.068,- tot € 3.060,- per maand op basis van een 36-urige werkweek
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering, een collectieve ziektekostenverzekering en deelname aan het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden
  • een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband

Wat vragen wij van jou

  • je beschikt over een afgeronde mbo ICT opleiding (niveau 4) en minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • je hebt kennis van ITIL processen en netwerken
  • kennis van en ervaring met Google producten en diensten en TOPdesk is een pré
  • je bent communicatief vaardig en beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)
  • verder beschik je over de volgende competenties: plannen en organiseren, stressbestendigheid, klantgerichtheid en samenwerken

Waarom wij samen het verschil maken
TWB Thuiszorg met Aandacht is dé thuiszorgorganisatie in de regio West-Brabant! De zorg is steeds in ontwikkeling en TWB speelt daarop in met aansprekende innovaties in de thuiszorg. De kwaliteit van zorg en aandacht voor onze cliënten en medewerkers staat hierbij altijd centraal. TWB kent een hele platte organisatie structuur. Door de directe samenwerking en daadkracht tussen het bestuur, management en medewerkers bereiken we unieke resultaten en veranderen we met elkaar de zorg thuis. Binnen TWB hebben we alle disciplines verenigd om langer en zo zelfstandig mogelijk thuis te kunnen blijven wonen. Denk hierbij aan: hulp bij het huishouden, thuisbegeleiding, wijkverpleging, gespecialiseerde zorg, topklinische zorg, casemanagement dementie, hospice thuisteam en het acuut team. Dit maakt ons uniek in West-Brabant en zelfs in heel Nederland. Met elkaar maken we bij TWB het verschil voor inwoners in West-Brabant. Kom jij dit verschil met ons maken?

Jouw reactie
Ben je enthousiast geworden over de functie van servicemedewerker ICT? Stuur via de sollicitatieknop ons je cv en benoem in je sollicitatiebrief hoe jij denkt invulling te geven aan deze professionele Servicedesk. Het eerste gesprek vindt digitaal plaats en het tweede gesprek op locatie. Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Heb je vragen over de vacature? Neem gerust contact op met onze afdeling Werving & Selectie via 088-5602002 of werken@twb.nl.

Jouw sollicitatieprocedure
Nog vragen? Neem dan contact op met
Eveline Hooijmeijer
Direct solliciteren! Je wordt doorgestuurd naar het sollicitatieformulier.
Tekstgrootte aanpassen
Taal aanpassen